Наш клієнт — провідна організація, що проходить етап цифрової трансформації. Вона спеціалізується на впровадженні передових AI-рішень у всі бізнес-процеси та прагне використовувати найсучасніші технології для досягнення інновацій та підвищення ефективності.
Наразі команда дизайнерів розширюється, щоб підтримати кілька поточних ініціатив у різних напрямах послуг. Проєкти охоплюють складні SaaS- та CRM-застосунки, які потребують продуманого дизайну користувацького досвіду для бізнес-процесів і управління інформацією. Команда працює як над покращенням існуючих платформ, так і над створенням нових застосунків з нуля, тому шукають дизайнерів, здатних опрацьовувати складні бізнес-вимоги та взаємодіяти зі стейкхолдерами. Робота над проєктами відбувається у тісній співпраці з продакт-оунерами, бізнес-аналітиками та командами розробки в Agile-середовищі.
Дизайн-команда працює у структурі "продуктового тріо" (Design Lead, Product Owner, Tech Lead) і включає спеціалістів різного рівня - від джуніорів до лід-дизайнерів. Учасники команди залучені до різних напрямів послуг і мають різний рівень автономії залежно від досвіду. Команда надає великого значення надійності, чіткій комунікації та здатності працювати як самостійно, так і в тісній співпраці. Частина дизайнерів працює віддалено з різних часових поясів, тому довіра й ефективна комунікація є ключовими чинниками успішної взаємодії.
Лідити дизайн-ініціативи в межах закріпленого напряму (Assurance, Tax або Core Platforms)
Керувати та менторити команду з 1–2 дизайнерів (джуніорів та/або сеньйорів)
Виступати як представник дизайну у продуктовому тріо разом з продакт-лідом та тех-лідом
Забезпечувати уніфікацію та послідовність дизайну в усіх проєктах напряму
Презентувати дизайн-рішення та стратегічні рекомендації старшим стейкхолдерам і керівництву
Критично оцінювати бізнес-вимоги та надавати стратегічні пропозиції для покращення користувацького досвіду
Залишатися залученим у практичну реалізацію дизайну, контролюючи результати роботи команди
Забезпечувати міжфункціональну співпрацю між командами дизайну, розробки та бізнесу
Контролювати кілька проєктів одночасно, дотримуючись високих стандартів якості та термінів
Встановлювати та підтримувати дизайн-процеси, стандарти й найкращі практики для напряму
Проводити рев’ю дизайну та надавати підтримку команді у вирішенні складних дизайн-задач